特別報導
第3期 2010年 第2季
SHINI東莞工程團隊
服務在本質上是人的服務。工程師不僅要有技術及知識,還要具備綜合分析能力和溝通能力。而在所有的工程師必備技能中,最重要的莫過於以客戶需求為中心的服務意識。
我們清楚地認識到,好的服務須能在客戶發生需求時立即提供;好的服務工程師須能對客戶所承受的急迫性與壓力感同身受;我們瞭解,服務的優劣取決於客戶對我們的整體評價。
SHINI深信,除了產品 / 系統知識的專業訓練外,在工安意識、溝通能力與項目管理等能力養成上,都是工程師培訓計畫中的重點項目。
我們深刻地認識到,客戶所要求的,絕不僅僅是具備高效能表現且高穩定性的系統產品而已; SHINI工程團隊在客戶專案生命週期中各階段的積極參與,無論是確認規範、系統設計、安裝、調試、排除故障或是維護保養等,才是最終能確保系統在上線後能持續地、順利地進行運轉的最重要關鍵。
歷經10年來的累積,我們可以很自豪地說,SHINI擁有中國大陸在塑膠成型輔機領域中數一數二的工程團隊,無論在實戰經驗上、在產業年資上或在組織編制上,皆是SHINI堅實本地工程實力的最佳展現。
特別報導
- 產業人物專訪
- 如何選擇塑膠除濕乾燥設備 — 除濕乾燥系列
- 信易中央原料處理系統
- 信易在環保冷媒方面的努力
- 製冷基础知识介绍
- 信易高效安全的粉碎技術
- 熱流道事業處專題報導
- 氣力輸送事業處專題報導
- 土耳其代理專題報導
- 越南代理專題報導
如果您還想要看其他文章,可以點第3期 2010年 第2季.